A Devent Portal közös, rendezett felületet biztosít a vállalkozás és ügyfelei közötti ügyintézéshez. Az ügyfelek belépés után megtalálhatják a számukra fontos információkat, miközben a munkatársaknak kevesebb ismétlődő kérdésre kell válaszolniuk.

Egy hely az ügyfeleknek

megrendelések és folyamatban lévő ügyek állapota;
dokumentumok biztonságos átadása;
adatok és kapcsolattartók módosítása;
üzenetek és értesítések;
egyedi űrlapok és visszaigazolások.

A saját arculatunkkal

A portál megjelenése a vállalkozás arculatához igazítható. A felhasználók nem egy idegen szolgáltatásba érkeznek, hanem a már ismert márka rendezett digitális felületére.

Jogosultságok és naplózhatóság

Minden ügyfél csak a hozzá tartozó adatokat és funkciókat éri el. A fontos műveletek naplózhatók, így később is visszakereshető, mikor történt egy feltöltés, módosítás vagy jóváhagyás.

Együtt működik a háttérrendszerrel

A portál nem különálló adatszigetként a leghasznosabb. Összekapcsolható a belső ügyviteli rendszerrel, így az ügyfél által megadott információ automatikusan a megfelelő folyamathoz kerülhet.